Jeśli produkty kupione w sklepie internetowym Karnisze24.pl, nie spełniają twoich oczekiwań, to nic straconego. Przysługuje Ci bowiem 100% gwarancji satysfakcji.
Co daje mi gwarancja satysfakcji? Mówiąc w skrócie, albo jesteś zadowolony/zadowolona z zakupu albo zwracamy Ci wszystkie pieniądze. To oznacza, że bierzemy na siebie pełną odpowiedzialność, a Ty nie musisz martwić się o nic. Zapewnia Ci to Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Art. 7 ust. 1 Ustawy mówi, że:
| Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1 |
Według tej ustawy masz 10 dni na zwrócenie towaru bez podawania przyczyny. Uznaliśmy jednak, że te 10 dni to trochę za mało i dlatego wydłużyliśmy ten okres aż do 30 dni! Tak więc masz 30 dni na ewentualne zwrócenie towaru bez podawania przyczyn. Okres ten liczony jest od momentu złożenia zamówienia. Możesz też wymienić karnisze na inną długość, kolor lub model. Różnice w cenie zwracamy Ci my albo dopłacasz Ty, to zależy na co wymieniasz. Koszty obu przesyłek również opłacasz Ty. Na wymianę masz 30 dni. kilka punktów które muszą być spełnione przy zwrocie towaru: - zwrot zostanie przyjęty jeśli towar nie został uszkodzony
- karnisze powinny być kompletne, czyli zawierać to wszystko co otrzymałeś w przesyłce
- jedyną formą zwrotu pieniędzy jest wpłata na Twoje konto, numer konta pszesyłasz w dowolny sposób
- pieniądze wysyłamy po otrzymaniu towaru
- zwracamy Ci pieniądze za towar, natomiast odsyłasz już go na własny koszt na adres:
P.P.U.H. BATOROWICZ Mariusz Batorowicz ul. Bednarska 1 07-106 Miedzna
- towar należy zapakować w taki sposób aby nie uszkodził się podczas podróży
|